Übersicht der Einstellungen

Kurz gesagt

Unter Einstellungen liegt die Konfiguration des Treueclubs: Verifizierungsregeln, Zahlungsverhalten, Filialen, Registrierungsformular, Rechtsdokumente, Kommunikationsanbieter, API-Schlüssel, Mitgliederimporte. Fast alles hier ist bereits ausgefüllt, wenn dein Club ausgeliefert wird. Diese Seiten behandeln nur das, was du im Verlauf deines Programms eventuell ändern musst — was angefasst werden darf, was nicht, und ein funktionales Verfahren (Mitglieder importieren), das du tatsächlich selbst durchführen wirst.

Der Bereich Einstellungen befindet sich am unteren Ende der linken Navigation unter EINSTELLUNGEN. Die zusammengefassten Bereiche sind bewusst heterogen — einige sind einmalige Entscheidungen beim Start (Währung, Zeitzone, Registrierungsformular), einige sind operativ (Filialen, die du eröffnest, Kommunikations-Guthaben aufladen), und einer (Mitglieder importieren) ist ein Verfahren, das du beim massenhaften Onboarding von Mitgliedern ausführst.

Lies die Seiten der einzelnen Bereiche mit dieser Frage im Hinterkopf: „Ist hier etwas wahrscheinlich zu ändern, wenn der Club wächst?" Meistens lautet die Antwort nein — und wir sagen das auch. Die Seiten bleiben kurz bei den statischen Teilen und gehen nur dort in die Tiefe, wo es wichtig ist.

Was in diesem Bereich enthalten ist

Bereich	Wann du es anfassen würdest
Allgemeine Einstellungen	POS-Angebote zulassen, Add-on Personalverwaltung, Registrierung-vom-POS-Flow, Stufenprogramm, Lieblingsartikel-Ausschlüsse, Anmelde-Identifikator, Zahlungs-/Cashback-Regeln.
Standortliste	Wann immer du eine Filiale eröffnest, schließt, umbenennst oder wieder eröffnest. Die eine Seite, die nicht optional ist — eine Filiale kann nur arbeiten, wenn sie hier gelistet und Aktiv ist, und die Aktiv-Zahl ist die Anzahl der Standorte, auf deren Basis dein Abonnement gezählt wird.
Wie Mitglieder beitreten	Die vier Wege in den Club verstehen — das Registrierungsformular, die Schnellregistrierung am POS mit nur einer Telefonnummer, die vollständige Registrierung aus einem anderen Kanal und Importe — und wo die Registrierungsquelle jedes Mitglieds festgehalten wird. Lesen Sie das, bevor Sie namenlose Mitglieder für ein Datenproblem halten.
Registrierungsformular	Felder im öffentlichen Registrierungsformular hinzufügen oder entfernen, Regeln / Platzhalter / Fehlermeldungen ändern.
Rechtliches	Aktualisierung der Nutzungsbedingungen oder DSGVO-Dokumente, Änderung des Einwilligungs-Flows nach POS-Registrierung.
Kommunikation	Nutzungsstatistiken für SMS / E-Mail / Benachrichtigungen prüfen, Kommunikations-Guthaben aufladen. Anbieter-Einstellungen werden für dich verwaltet — meist muss nur der Absendername gelegentlich angepasst werden.
Konnektivität	API-Schlüssel auslesen und Nur definierte Standorte (Filiale) zulassen verstehen — die Einstellung, die die Standortliste verbindlich macht. Wird selten geändert; den Rest nicht anfassen, es sei denn, dein Integrator fordert es.
Mitglieder importieren	Massenhaftes Onboarding von Mitgliedern aus einer CSV — ein echtes Verfahren, keine Einstellung. Detaillierte Anleitung auf der eigenen Seite.

Admin-Einstellungen (der letzte Eintrag im Menü) ist im Help-Center bewusst nicht dokumentiert.

Ein Hinweis zu Speichern

Jede Einstellungsseite mit bearbeitbaren Feldern zeigt unten rechts eine Schaltfläche Speichern. Änderungen werden erst übernommen, wenn du klickst. Die Schaltfläche ist leicht zu vergessen — wenn du einen Wert geändert hast und die Seite zurückgesetzt wird, hast du Speichern wahrscheinlich übersehen.