Şube Listesi

Kısaca

Şube Listesi, şube rehberinizdir — işletmenizin POS'un gönderdiği Şube ID'si ve sizin kontrol ettiğiniz bir Şube Adı ile tanımlanan her fiziksel konumu. Listenin güncel olmasına bağlı iki şey var: bir şube yalnızca bu listede yer alıyorsa ve Aktif durumdaysa işlem gönderip alabilir, ve sayfanın üstündeki Aktif sayısı, aboneliğinizin hesaplandığı konum sayısıdır. Listeyi gerçeğe uygun tutmak — ekleme, duraklatma, yeniden aktifleştirme — sizin sorumluluğunuzdadır.

Ne göreceksiniz

Şube Listesi sayfası üstte toplam ve aktif sayıları, ortada kontrolleri (Arama, Yeni Şube Ekle, Dışa Aktar) ve aşağıda üç sütunlu bir tablo gösterir:

• Şube ID'si — POS'un her işlemde API üzerinden gönderdiği tanımlayıcı. POS / entegratörünüz tarafından belirlenir; burada değiştirmezsiniz.
• Adı — insanın okuyabildiği şube adı. Sizin kontrol ettiğiniz alan budur. Yönetim panelinin her yerinde görünen şeydir.
• Durum — Aktif (yeşil) veya Duraklatılmış (kırmızı). Bir şubeyi satırı silmeden hizmet dışı bırakmak için duraklatın.

Bir şubenin çalışması için bu listede olması gerekir

Platform yalnızca tanıdığı şubelerden gelen trafiği kabul eder. Bir satın alma, damga veya fayda talebi bu listede olmayan bir Şube ID'si ile — ya da satırı Duraklatılmış olan bir şube ile — geldiğinde reddedilir. Hiçbir şey kaydedilmez, üye hiçbir şey kazanmaz, kasada hiçbir fayda uygulanmaz ve POS onay yerine bir hata alır.

Burada yarı çalışan bir durum yoktur: şube ya bu listede vardır ve Aktiftir, o zaman her şey normal çalışır; ya da yoktur, o zaman o konumda sadakatle ilgili hiçbir şey çalışmaz.

Bu bilinçli bir tercih. Böylece liste, "hangi konumlarımız canlı?" sorusunun kesin yanıtı olarak kabul edilebilir — sizin için, POS sağlayıcınız için ve destek için.

Bir konumda sadakat sistemi "çalışmayı bıraktı" deniyorsa

Neredeyse her zaman şube bu listede yoktur veya satırı Duraklatılmıştır.

Burada üç şeyi, bu sırayla kontrol edin: o konum için bir satır var mı, Şube ID'si POS'un gerçekten gönderdiği ID mi ve durum Aktif mi? Yanlış olanı düzeltin; konum anında yeniden çalışır — kasada hiçbir şeyi sıfırlamak gerekmez.

Üçü de doğruysa ve hâlâ çalışmıyorsa, entegratörünüze sormanın zamanı gelmiştir.

Ne zaman buraya dokunmalısınız

Dört operasyonel an:

• Yeni bir şube açtığınızda. Satırı, konum çalışmaya başlamadan önce, POS'un göndereceği Şube ID'si ile ekleyin. Satır var olup Aktif olana kadar, o konumdan gelen her sadakat işlemi reddedilir.
• Bir şubeyi yeniden adlandırdığınızda. Adı düzenleyin. Değişiklik adın okunduğu her yere yayılır — Panel, Raporlar, Üye profilleri sonraki render'da bunu alır.
• Bir şubeyi kapattığınızda. Duraklatın, silmeyin — geçmiş işlemler, eski raporların adı çözebilmesi için satırın var olmaya devam etmesine ihtiyaç duyar. Duraklatma geçmişi korur, şubenin işlem yapmasını durdurur ve onu Aktif sayısından çıkarır.
• Bir şubeyi yeniden açtığınızda. Duraklatılmış satırı tekrar Aktif yapın; anında yeniden çalışır. Başka hiçbir şeyi yeniden yapılandırmanız gerekmez.

Aktif konumlar ve planınız

Sayfanın üstündeki Aktif etiketi yalnızca bir gösterim sayacı değildir: aboneliğinizin hesaplandığı konum sayısıdır ve POS sağlayıcınızın platformdan okuyabildiği sayının aynısıdır. Böylece liste iki soruyu tek yerden çözer:

• Bir konum açıp satırı eklersiniz: çalışmaya başlar ve saymaya başlar.
• Bir konumu kapatıp satırı duraklatır veya kaldırırsınız: çalışmayı bırakır ve o andan itibaren saymayı bırakır.

Pratik sonucu şu: güncel olmayan bir liste iki yönden birinde size pahalıya gelir. Hiç eklenmemiş bir şube hiç çalışamaz. Aylar önce kapattığınız ama hiç duraklatmadığınız bir şube ise hâlâ aktif sayılır. İkisi için de kimseye ayrıca haber vermek gerekmez — liste, iki tarafın da okuduğu kayıttır.

Bu neden diğer Ayarlar sayfalarından daha önemli

Ayarlar'daki neredeyse her şey kur-ve-unut'tur. Şube Listesi öyle değildir. Ayarlar arasında sürekli operasyonel bakım gerektiren tek yüzeydir — işletme bir konumu açtığında, kapattığında, yeniden adlandırdığında veya yeniden açtığında, bu listenin de bunu takip etmesi gerekir.

İşlemleri mümkün kılmasının yanı sıra, doğrudan bu listeden okuyan yüzeyler:

• Panel → En İyi Şubeler liderlik tablosu.
• Tüm şube düzeyindeki Raporlar — Satış, Ziyaret, İndirimler, Damga, Krediler.
• Üye profili → Davranışlar → Favori şube.
• Şubeye göre anahtarlanan Akıllı Kampanyalar hedef kitle filtreleri (örn. "favori şubesi X olan üyeler").

En İyi Şubeler liderlik tablosunda ad yerine sayısal bir ID görünüyorsa veya bir üyenin favori şubesi boş geliyorsa, ilk kontrol edilecek sayfa burasıdır — genellikle burada doğru adlandırılmadan önce işlem yapmış bir şubedir.

Dışa Aktar

Dışa Aktar düğmesi mevcut listeyi CSV olarak indirir. Çevrimdışı düzenlemeler için, listeyi bir iş ortağı sistemine teslim etmek için veya şu anda kaç konum üzerinden sayıldığınızı hızlıca gözden geçirmek için yararlıdır. CSV bir anlık görüntüdür — iki yönlü senkronizasyon yoktur — ancak adları ve durumları toplu olarak gözden geçirmenin en kolay yoludur.